Điều Khoản & Điều Kiện te88

Thỏa thuận này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng nền tảng te88 thông qua trang web te88.biz và bất kỳ ứng dụng hoặc kênh kỹ thuật số nào do te88 vận hành. "Dịch vụ" bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino trực tuyến, cá cược thể thao, đá gà trực tiếp, trò chơi nổ hũ, và tất cả các sản phẩm giải trí có thưởng khác được cung cấp bởi te88.

Trong văn bản này, "Tài khoản" nghĩa là tài khoản cá nhân mà người dùng đăng ký với te88; "Số dư" nghĩa là tổng số tiền VNĐ trong ví chính của tài khoản; "Cược" nghĩa là bất kỳ giao dịch đặt cược nào thực hiện thông qua dịch vụ; "Tiền thưởng" nghĩa là các khoản khuyến mãi, hoàn trả hoặc ưu đãi mà te88 trao tặng theo điều kiện cụ thể.

Thỏa thuận này được diễn giải và thực thi theo pháp luật hiện hành. Khi có mâu thuẫn giữa phiên bản tiếng Việt và phiên bản ngôn ngữ khác của Thỏa thuận này, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ te88, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các tiêu chí sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký và trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ
• Không thuộc danh sách tự loại trừ (self-exclusion) do chính người dùng đã đăng ký trước đó
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật hiện hành
• Đăng ký không quá một (01) tài khoản cá nhân trên toàn hệ thống te88
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ khi đăng ký
• Sử dụng dịch vụ te88 chỉ cho mục đích giải trí cá nhân, không nhân danh hay đại diện cho bên thứ ba

te88 có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản của bất kỳ người dùng nào không đáp ứng các điều kiện nêu trên mà không cần thông báo trước.

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống te88. Việc đăng ký nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả sử dụng tên khác, địa chỉ email khác hay thiết bị khác – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến khóa tất cả tài khoản liên quan, kể cả số dư.

Người dùng có trách nhiệm duy nhất và toàn phần đối với mọi hoạt động xảy ra trong tài khoản của mình, bao gồm cả các giao dịch phát sinh do vô ý hay cẩu thả trong việc bảo mật thông tin đăng nhập. te88 không chịu trách nhiệm về tổn thất xảy ra do người dùng chia sẻ mật khẩu hay để lộ thông tin tài khoản.

• Không được chia sẻ tên đăng nhập, mật khẩu hoặc mã OTP cho bất kỳ ai
• Kích hoạt xác thực 2 lớp (2FA) để tăng cường bảo vệ tài khoản
• Thông báo ngay cho te88 nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản
• Không đăng nhập từ thiết bị công cộng hoặc mạng WiFi không bảo mật

te88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) vào bất kỳ thời điểm nào. Người dùng phải cung cấp bản sao CCCD/CMND còn hiệu lực và các tài liệu khác theo yêu cầu. Tài khoản chưa hoàn thành KYC có thể bị giới hạn chức năng rút tiền cho đến khi xác minh được chấp thuận.

te88 chấp nhận nạp tiền qua các phương thức thanh toán được chấp thuận bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng tới các ngân hàng đối tác (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng khác được liệt kê trên nền tảng). Mức nạp tối thiểu là 100.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. Mọi khoản tiền nạp phải xuất phát từ tài khoản mang tên chính chủ của người dùng đăng ký – te88 không chấp nhận nạp hộ hoặc thanh toán bởi bên thứ ba.

Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong thời hạn 5–30 phút đối với tài khoản đã hoàn thành KYC và không có yêu cầu vòng cược chưa hoàn thành. Mức rút tối thiểu là 200.000 VNĐ. te88 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn.

• Tài khoản chưa KYC: hạn mức rút tối đa 2.000.000 VNĐ/ngày
• Tài khoản KYC đầy đủ: không giới hạn số lần rút, hạn mức theo cấp độ tài khoản
• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền trong cùng chu kỳ
• te88 không chịu phí giao dịch nạp/rút – các phí ngân hàng phát sinh do tổ chức tài chính thu

Kết quả của tất cả các trò chơi tại te88 được xác định bởi Bộ Sinh Số Ngẫu Nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc bởi kết quả thực tế từ sự kiện thể thao / đá gà trực tiếp. Mọi kết quả được coi là cuối cùng sau khi vòng chơi kết thúc và không thể bị thay đổi, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật có thể xác minh.

• Cược chỉ được chấp nhận khi người dùng có đủ số dư trong tài khoản
• Cược đã đặt không thể hủy trừ khi chức năng Cash Out được hỗ trợ cho thị trường đó
• te88 có quyền vô hiệu hóa cược nếu phát hiện lỗi odds hoặc thông tin không chính xác rõ ràng
• Tiền thắng được ghi có vào tài khoản ngay sau khi kết quả được xác nhận
• Giới hạn cược tối đa và tối thiểu được hiển thị trực tiếp tại từng bàn/game

Trong trường hợp sự cố kỹ thuật làm gián đoạn phiên chơi, te88 sẽ giải quyết theo nguyên tắc: nếu kết quả chưa xác định được – hủy cược và hoàn trả; nếu kết quả đã xác định – thực hiện theo kết quả thực tế.

Các chương trình khuyến mãi của te88 được cung cấp theo từng thời điểm và chịu sự điều chỉnh bởi điều khoản riêng của từng chương trình. Điều khoản chương trình riêng lẻ được coi là bộ phận không tách rời của Thỏa thuận này và có hiệu lực bổ sung hoặc điều chỉnh các điều khoản liên quan.

• Tiền thưởng chỉ có giá trị nếu người dùng hoàn thành yêu cầu vòng cược (rollover) theo quy định
• Mỗi loại khuyến mãi chỉ được nhận một lần trừ khi có quy định riêng
• Tiền thưởng không thể chuyển đổi thành tiền mặt trực tiếp khi chưa hoàn thành rollover
• te88 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện gian lận hoặc vi phạm điều khoản
• Khuyến mãi không áp dụng cho tài khoản đã bị gắn cờ gian lận hoặc lạm dụng

te88 có hệ thống phát hiện tự động đối với hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở: đặt cược hai chiều (arbitrage), sử dụng nhiều tài khoản để nhận nhiều lần thưởng, hay phối hợp với người chơi khác để gian lận. Phát hiện lạm dụng dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và lợi nhuận liên quan, và có thể dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn.

Nghiêm cấm tuyệt đối người dùng thực hiện bất kỳ hành vi nào dưới đây khi sử dụng dịch vụ te88:

• Đăng nhập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ khi chưa đủ 18 tuổi
• Tạo nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay thuật toán để can thiệp vào trò chơi
• Thực hiện rửa tiền hoặc sử dụng dịch vụ cho mục đích tài chính bất hợp pháp
• Hack, tấn công, hay cố tình khai thác lỗ hổng kỹ thuật của hệ thống te88
• Giả mạo danh tính hoặc cung cấp tài liệu xác minh giả mạo
• Chuyển tiền giữa các tài khoản te88 để gian lận khuyến mãi
• Đặt cược thay mặt hoặc sử dụng tài khoản của người khác dù có sự đồng ý

te88 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân người dùng theo Chính sách Bảo mật được công bố riêng tại chinh-sach-bao-mat. Bằng cách sử dụng dịch vụ te88, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu như mô tả trong Chính sách Bảo mật đó.

te88 cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác vận hành dịch vụ (nhà cung cấp thanh toán, đối tác game) theo phạm vi tối thiểu cần thiết và với ràng buộc bảo mật tương đương.

Mọi kết nối giữa thiết bị người dùng và hệ thống te88 được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit. Dữ liệu được lưu trữ trên hạ tầng máy chủ bảo mật với phân quyền truy cập nghiêm ngặt.

te88 cam kết cung cấp môi trường giải trí lành mạnh và chịu trách nhiệm. Các dịch vụ của te88 chỉ dành cho mục đích giải trí, không phải nguồn thu nhập hoặc giải pháp tài chính. Người chơi nên luôn đặt giới hạn ngân sách rõ ràng trước mỗi phiên.

te88 cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền hàng ngày / hàng tuần / hàng tháng do người chơi tự thiết lập
• Tính năng tự loại trừ (self-exclusion) tạm thời 24 giờ đến 12 tháng
• Đóng tài khoản vĩnh viễn theo yêu cầu của người chơi
• Nhắc nhở thời gian chơi và thông báo khi vượt giới hạn đặt sẵn
• Tư vấn hỗ trợ tâm lý qua Zalo và Telegram của te88

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp. te88 khuyến khích người chơi tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, te88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hay hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ. Điều này bao gồm nhưng không giới hạn ở: mất tiền cược, mất lợi nhuận kỳ vọng, hay tổn thất do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hợp lý.

te88 không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi. Chúng tôi cam kết duy trì uptime tối thiểu 99,5% mỗi tháng và sẽ thông báo trước ít nhất 2 giờ đối với các kế hoạch bảo trì định kỳ.

Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của te88 đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày liền trước sự kiện phát sinh trách nhiệm.

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản te88 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ. te88 sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 48 giờ làm việc. Số dư hợp lệ còn lại trong tài khoản sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán gốc sau khi hoàn tất kiểm tra tuân thủ.

te88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng ngay lập tức mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm bất kỳ điều khoản nào của Thỏa thuận này; hoạt động gian lận hoặc đáng ngờ; yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền; hoặc vì lý do bảo mật chính đáng khác.

Sau khi tài khoản bị chấm dứt vì vi phạm, te88 có quyền giữ lại toàn bộ số dư như biện pháp khắc phục thiệt hại theo quy định của Thỏa thuận này.

te88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Thỏa thuận này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày thông qua thông báo trên nền tảng, email đăng ký hoặc tin nhắn trong tài khoản.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ te88 sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn đã đọc và chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền chấm dứt tài khoản trước ngày phiên bản mới có hiệu lực.

Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Thỏa thuận này sẽ được giải quyết trước tiên thông qua thương lượng trực tiếp. Nếu không đạt được thỏa thuận, các bên sẽ đưa vụ việc ra giải quyết theo cơ chế trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền.